Н. С. Сусова Деловая репутация как неотъемлемый элемент повышения конкурентоспособности вуза

Н. С. Сусова Деловая репутация как неотъемлемый элемент повышения конкурентоспособности вуза

скачать

Корпоративный имидж вуза – это общее представление, состоящее из набора убеждений и ощущений, которые складываются у потребителей (реальных и потенциальных) образовательных товаров и услуг об учебной организации. Когда говорят о таком важнейшем элементе менеджмента вуза, как деловая репутация, то обычно выделяют качество результатов деятельности (процесса), качество самих процессов и качество системы или организации деятельности. Проблемы деловой репутации в области предоставления образовательных и научно-исследовательских услуг высшей школы в последние годы приобрели общепризнанную актуальность.

Перейти далее

1 комментарии на “Н. С. Сусова Деловая репутация как неотъемлемый элемент повышения конкурентоспособности вуза

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *